注重網站建設 企業網絡營銷的重要趨勢

注重網站建設 企業網絡營銷的重要趨勢

     作為企業在網絡上的門戶,網站承擔著溝通企業與消費者之間的重大職責,好的營銷網站能為企業帶來源源不斷的意向客戶,然而一直以來,眾多企業雖然架設了網站,但是卻缺乏營銷功能建設,導致網站只是成為了一個擺設,不能為企業帶來營銷利益,現在不少企業開始著手進行網站改版、網站營銷規劃工作,卻往往不知從何下手。到底2009年企業網站營銷會有怎樣改進?企業應該如何利用網站進行營銷呢?2009年企業網站營銷趨勢什么?

一、更貼合用戶使用習慣

面對海量網站群,網站要想讓客戶停留,易用性將成為企業網站成功重要因素。網站規劃不僅應考慮設計功能,更應從用戶使用習慣使用流程上進行深入調研,不斷改進網站易用性,使得網站真正貼合用戶使用習慣。

二、更深層電子商務應用

2009年,傳統企業電子商務之路將不斷邁進。根據不同行業、不同產品特點,企業電子商務經營模式將進一步細分,產品展示、銷售、服務、配送等等環節將進一步差異化、完善化,企業為客戶提供服務,也將更加快捷便利。

三、更多樣化推廣形式

隨著搜索引擎競價排名效果不斷弱化,2009年企業網站推廣形式將進一步多元化。EMAIL營銷、博客營銷、論壇營銷、病毒營銷等等營銷手段將被深入應用,企業網站推廣將進入新層次。

四、更專業網站維護管理

企業網站管理維護已不僅僅停留技術層面,更深入到市場、銷售、售后服務等多個方面,網站形式內容需要不斷創新,網站服務也需要不斷完善,企業網站維護將不只技術支持或服務器托管,而將設立專門部門或人員,或者委托給專業網絡營銷顧問公司進行持續運營管理。

五、更全面地為客戶提供服務

企業網站不再以企業為心展示平臺,而轉向以客戶為心服務平臺。通過企業網站,可以為客戶提供便捷服務,如網上查詢、網上下載、網上報修、網上繳費等等,這些服務不僅能夠提高客戶辦事效率,也能節省企業服務成本。

六、網上與網下營銷緊密配合

隨著企業營銷意識增加,企業網站不再孤立,單一。企業網站將與企業網下營銷活動密切配合,并有效與網下活動形成互補。例如,企業網下路演、促銷等活動,可以網站上同步進行宣傳推廣。同時,網下活動吸引到人氣,又可以將其轉化為網上客戶。

七、更密切客戶聯系

企業網站不僅于吸引新客戶,更企業與客戶持續溝通、聯絡平臺。通過企業網站上客戶數據,企業可以有針對性地開展數據庫營銷,與客戶保持長期聯絡,并為客戶提供定制化產品資訊,從而有效維護與客戶情感。

八、更加深入地挖掘客戶需求

企業網站規劃,將更加深入地挖掘客戶需求,甚至一些隱性需求,通過差異化服務,將客戶吸引過來。例如,服裝品牌企業網站,不僅僅提供自身產品介紹展示,更根據客戶體型特征,提供服裝搭配建議,幫助客戶購買產品。

九、更注重網站內容與形式結合

衡量網站好壞標準將不只停留“設計至上”或者“內容為王”層面,如何將網站形式與內容更好地結合,2009年網站深層應用重要課題。企業網站既要形式上差異化競爭對手,又要內容上有效吸引客戶停留,達到“形神兼備,形神合一”境界。

 

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